مقدمة
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مصنع ريتش للصناعة. من خلال تصفحك أو استخدامك للموقع و/أو شراء أي منتج منا، تكون قد وافقت على الالتزام بشروط الخدمة الواردة هنا، والتي تشمل الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المتاحة عبر الموقع. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفحون، الموردون، العملاء، التجار، و/أو المشاركون في محتوى الموقع.
المادة 1 – الشروط العامة
تعتبر أي سياسات أو أحكام مذكورة في قسم الأسئلة المتكررة أو في صفحات أخرى بالموقع جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط ومكمّلة لها. نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة لأي كان لأي سبب من الأسباب وفي أي وقت نراه مناسبًا دون التزام بتقديم مبررات.
استخدام البيانات: قد يتم نقل بياناتك (باستثناء معلومات بطاقاتك الائتمانية) دون تشفير، وقد تخضع لتغييرات تقنية لتلبية متطلبات الشبكات أو الأجهزة المختلفة. يتم دائمًا تشفير معلومات البطاقات الائتمانية قبل نقلها عبر الإنترنت.
الملكية: لا يحق لك نسخ أو إعادة بيع أي جزء من الموقع أو المحتوى أو الخدمة دون إذن كتابي منا.
المادة 2 – شروط المتجر الإلكتروني
بقبولك شروط الخدمة هذه، تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد في دولتك أو محافظتك، وأنك تمنحنا الإذن باستخدام أي من المنتجات أو الخدمات المقدمة لمصلحة أي ممن تعولهم. لا يسمح باستخدام الموقع أو منتجاتنا لأغراض مخالفة للقانون، ويُحظر أيضًا خرق أي من القوانين المحلية أو الدولية، بما فيها قوانين حماية الملكية الفكرية.
المادة 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات
لا يتحمل مصنع ريتش للصناعة مسؤولية أي أخطاء أو معلومات غير مكتملة قد تتوفر على الموقع، حيث تقدم المعلومات الموجودة لأغراض مرجعية عامة. إن الاعتماد على المحتوى سيكون على مسؤوليتك الشخصية، ونشجعك على مراجعة مصادر أخرى موثوقة لتكون على دراية كاملة.
المادة 4 – تعديلات الخدمة والأسعار
يحتفظ مصنع ريتش للصناعة بحقه في تعديل أسعار المنتجات في أي وقت ودون سابق إنذار. كما نحتفظ بحقنا في تعديل أو إيقاف الخدمة، أو أي جزء من محتويات الموقع، في أي وقت دون إشعار مسبق.
المادة 5 – المنتجات أو الخدمات
الشحن:
يقوم مصنع ريتش للصناعة بشحن الطلبات إلى العناوين المقدمة في الطلبات. تستغرق مدة الشحن من يوم إلى سبعة أيام عمل كحد أقصى، حسب المنطقة داخل المملكة العربية السعودية. يضمن مصنع ريتش للصناعة أن جميع المنتجات جديدة، غير مستعملة، وغير تالفة. في حال حدوث تلف، يرجى التواصل معنا خلال ثلاثة أيام من استلام المنتج لاستبداله بدون تكلفة إضافية، وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا.
أطراف ثالثة: نتعامل مع أطراف ثالثة لتسهيل عمليات الدفع والشحن. في حال حدوث أي مشكلة، سنتابع الموضوع مع الطرف المعني، ولكن لا نتحمل المسؤولية عن إخفاقات الطرف الثالث.
المادة 6 – دقة الحسابات ومعلومات الطلبات
يحتفظ مصنع ريتش للصناعة بحقه في رفض أو تعديل أي طلب شراء لأي سبب كان. قد يتم تقييد الكميات المباعة بناءً على حساب المستخدم أو طريقة الدفع أو عنوان الشحن. في حالة أي تعديل على الطلب، سنحاول التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. كما نحتفظ بحقنا في رفض الطلبات التي تبدو كتجارية أو لإعادة البيع.
المادة 7 – الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لجهات خارجية لمنتجات أو خدمات أخرى. لا يتحمل مصنع ريتش للصناعة أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها، لكن نرحب بأية ملاحظات قد تساعدنا على تحسين تجربتكم.
المادة 8 – تعليقات المستخدمين
نرحب بمشاركاتكم واقتراحاتكم لتحسين الخدمة. بتقديمك لأي تعليق أو ملاحظة، فإنك توافق على حقنا في استخدام أو تعديل هذه التعليقات بأي شكل دون التزامنا بتعويضك. كما نحتفظ بحقنا في مراقبة أو حذف أي محتوى نراه غير ملائم أو مخالف للقوانين.
المادة 9 – المعلومات الشخصية
يخضع استخدامك للموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
المادة 10 – الأخطاء وعدم الدقة
من حين لآخر، قد يتضمن الموقع معلومات تحتوي على أخطاء أو سهو. نحتفظ بحقنا في تعديل أي أخطاء أو عدم دقة في المعلومات، حتى بعد تقديم طلبات الشراء.
المادة 11 – موانع الاستخدام
يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية، بما فيها التحريض على القيام بأعمال غير قانونية، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو نشر فيروسات، أو استخدام بيانات زائفة. نحتفظ بحقنا في إيقاف حسابك في حال انتهكت أي من هذه البنود.
المادة 12 – الإعفاء من الضمانات وتحديد المسؤولية
يتم تقديم الموقع وجميع المنتجات والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات. لا يتحمل مصنع ريتش للصناعة أو موظفيه أو وكلائه أي مسؤولية عن أي أضرار ناجمة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
المادة 13 – التعويضات عن الأضرار
توافق على تعويض مصنع ريتش للصناعة والدفاع عنه من أي مطالبات قانونية قد تنشأ عن خرقك لشروط الخدمة أو انتهاكك لأي من القوانين المعمول بها.
المادة 14 – الصلاحية
إذا تبين أن أي شرط من الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل باقي الشروط ساريًا إلى أقصى حد يسمح به القانون.
المادة 15 – إنهاء الخدمة
يحق لنا إنهاء الخدمة أو تعليق حسابك في أي وقت في حال انتهاكك للشروط. يظل المستخدم مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ إنهاء الحساب.
المادة 16 – الاتفاق بالكامل
تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين المستخدم ومصنع ريتش للصناعة، وتلغى أي اتفاقيات أو مراسلات سابقة.
المادة 18 – القانون المنظم
تخضع شروط الخدمة وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة 19 – تعديلات شروط الخدمة
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك عليها.
